Como Avaliar Relatórios de Ensaio Segundo a ISO 17025: Estás a Interpretar Corretamente a Incerteza de Medição?

Avaliar um relatório de ensaio pode parecer uma tarefa intimidante, especialmente quando se trata de interpretar os dados, compreender os resultados e, claro, lidar com a incerteza de medição. Mas a verdade é que com o conhecimento certo, é possível analisar relatórios com confiança, identificar desvios e tomar decisões acertadas, mesmo em contextos regulados pela ISO/IEC 17025.

1. O que é um relatório de ensaio e o que ele deve conter?

De acordo com a ISO/IEC 17025, um relatório de ensaio deve conter informações claras e suficientes para que o resultado seja interpretado corretamente por quem o recebe. Isso inclui:

• Identificação do cliente e do ensaio

• Método utilizado

• Resultados obtidos

• Unidade de medida

• Incerteza de medição (quando aplicável)

• Declaração de conformidade (quando requerida)

• Responsável técnico

2. Por que a incerteza é importante?

A incerteza não é um "erro" no resultado. Ela representa o intervalo dentro do qual se espera que o valor verdadeiro esteja. Ignorar a incerteza pode levar a interpretações incorretas e decisões erradas.

Por exemplo:

Resultado: 5,02 mg/L ± 0,10 mg/L

Limite máximo permitido: 5,00 mg/L

Mesmo que o valor esteja ligeiramente acima, à luz da incerteza, ele ainda pode ser considerado indeterminado ou dentro da zona cinzenta, dependendo da regra de decisão adotada.

3. Regra de decisão: o que é e como influencia na interpretação?

A regra de decisão é o critério estabelecido para declarar se um resultado está conforme ou não. Pode ser:

• Tolerância simples (sem considerar incerteza)

• Tolerância ± incerteza

• ILAC G8 (com zonas de aceitação, rejeição e incerteza)

Laboratórios devem declarar qual regra usam no relatório, e o cliente deve entendê-la para tomar decisões acertadas.

4. Como fazer uma leitura segura do relatório

1. Verifica se o método utilizado está dentro do que foi contratado

2. Confirma os dados do equipamento, amostra e condições

3. Analisa o resultado e unidade de medida

4. Observa a incerteza e avalia seu impacto

5. Interpreta a conformidade com base na regra de decisão

6. Guarda o relatório de forma segura e rastreável

5. Erros comuns ao interpretar relatórios de ensaio

• Ignorar a incerteza de medição

• Assumir que todo valor não conforme é definitivo

• Desconsiderar a regra de decisão

• Utilizar relatórios de laboratórios não acreditados sem análise crítica
  
  Avaliar relatórios de ensaio com segurança não é apenas ler números: é compreender o contexto, a métrica, a incerteza e a decisão envolvida. Quando sabes o que estás a analisar, ganhas poder para decidir com confiança, defender a qualidade e agir com base em evidências, não em suposições